“卡上不整百的余额,想要取出来又不想去柜台排队。”
“年纪大了不会用移动支付,想取点零钱买卖菜。”
“想换零钱,银行下班了。”
群众的声音,邮储银行听到啦!邮储银行绍兴嵊州市崇仁镇支行已经对自助设备进行了改造,在百元现金的基础上,新增满足10元零钱的支取需求,减少客户在网点换取小额现金的排队时间,让零钞需求不再“琐碎”。
为了方便客户直观知晓设备功能,崇仁镇支行在支持10元零钱兑换的自助设备外张贴了温馨提示,大堂经理也会时常地向客户介绍这项功能,让更多老百姓实现“零钱自由”。
邮储银行积极响应人民银行优化支付服务的工作要求,持续推进支付的便利性,不仅仅提升了自助设备的适用性,还建立了常态化零钱包服务机制,每个网点配置了不同金额的零钱包,开设绿色通道,供客户快速兑换不同面额的零钱,也会定期上门为客户提供零钱包兑换服务,缩短金融服务距离,提升金融服务温度,切实践行金融为民。
嵊州市支行
