2025年9月3日，为了纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年，天安门广场举行了一场盛大的阅兵仪式。
邮储银行杭州市萧山区支行营业部工作人员敏锐地捕捉到了这一日子的重要性，了解到网点客户中有不少退休老兵、退休老兵的家人，还有一些子女不在身边的空巢老人。为什么不邀请他们来网点一起观看阅兵直播，一起分享这份激动的心情呢？客户需要的，不仅仅是金融服务，更是一份陪伴与归属感。
网点工作人员迅速将邮爱驿站布置成了温馨的“观礼厅”:液晶电视屏幕调试得清晰亮丽，桌上备好了清茶、点心和水果。理财经理抓紧联系客户里的退伍老兵和他们的家人，还邀请了几位平时联系较多、子女不在身边的老年客户。
当一个个徒步方队迈着铿锵有力的步伐走过，当一辆辆战车、一架架战机以磅礴之势接受检阅时，所有人都湿了眼眶。茶水续了一杯又一杯，掌声响起了一波又一波。这里没有冰冷的业务关系，只有大家共襄盛举的温暖与感动。
银行的服务，从来不止于柜台之内。真正的“感动服务”，是邮储银行杭州市萧山区支行每位工作人员走出业务的条条框框，看见客户背后鲜活的人生与情感需求。一次用心的邀约，一场温暖的陪伴，换来的是客户发自内心的认可与信赖。
