为深入贯彻中央金融工作会议精神,落实金融消费者权益保护要求,2025年6月,邮储银行诸暨市支行积极开展“普及金融知识万里行”活动,通过多场景、立体化宣传,提升公众金融素养与风险防范能力,守护金融消费安全。
活动以“强化风险意识,保护财产安全”为核心,构建“网点+企业+商圈+文化礼堂”多维宣传矩阵。在网点阵地,7个自营网点利用LED屏滚动播放宣传标语,厅堂摆放金融知识手册,围绕消费者八项权利、防范套路贷与电信诈骗等内容开展宣传;同时,在柜面、自助设备及线上转账界面设置风险提醒,将金融安全意识融入服务全流程 。
进企业宣传中,支行员工先后走进诸暨市顺通劳务外包有限公司、诸暨海上洲机械科技有限公司,以真实案例拆解诈骗手段,向务工群体普及个人金融信息安全、账户防护等知识,精准提升重点人群风险抵御能力。进商圈活动覆盖枫桥农贸市场、翰鲜生活超市,聚焦“代理退保”“征信修复”等非法行为,详解其特征与法律后果,引导消费者理性维权。此外,网点深入轻纺城社区文化礼堂,开展下乡宣传,面对面为群众答疑,揭露金融诈骗套路,筑牢基层金融安全网。
活动期间,支行行长及二级支行行长主动“讲消保”,深入营业厅、企业,讲解金融知识与服务政策,强化互动交流;6月15日金融知识咨询日,各网点针对性解答老年群体疑问,重点宣传防范电信诈骗要点,守护老年群体“钱袋子” 。
此次活动累计开展7场,覆盖超500名消费者。邮储银行诸暨市支行以实际行动完善金融知识宣传长效机制,后续将持续深化金融消保工作,为营造安全、和谐金融环境注入更多“邮储力量”,助力提升区域金融消费安全水平。