客户突发脑出血深度昏迷 ——富德生命人寿金华中支快速赔付32万元

2023年05月31日 13:02:31 未知

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  金华的C女士于2018年6月30日为其儿子F某购买了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》等3份保单,共计保额32万元。

  2023年3月27日被保险人F某突发神志不清,被家人送至当地医院急诊治疗,期间意识昏迷,医生诊断为脑出血,当即进行右侧开颅脑出血内血肿清除术。

  2023年3月28日,C女士向富德生命人寿金华中支永康营服柜面报案,金华中支了解到客户目前还在住院中,家中经济条件一般,且后续术后康复治疗还需较多医疗费,马上联系其续期服务人员和永康营服内勤及时跟踪客户治疗情况,协助客户出院后及时申请理赔。

  2023年4月19日,C女士向公司提交理赔申请,富德生命人寿金华中支通过视频调查等方式快速进行调查核实,符合保险责任范围,于2023年4月23日给付重大疾病保险金32万元。

  C女士收到理赔款后,对富德生命人寿的快速理赔表示感激,并于2023年5月1日亲自携带“快速理赔显诚信 ,真诚服务暖人心”的锦旗送至富德生命人寿金华中支永康营服。C女士表示当初为家人购买保险是出于对家庭的一份责任,而保险确实也给她家人带来了一定的庇护,特别是在生活遭遇不幸的时刻,有效减轻了家庭的经济负担。

  富德生命人寿金华中支将持续秉承“快速响应、细心周到”的服务理念,为客户提供贴心、放心、暖心的服务体验,为客户美好生活保驾护航。

  

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责任编辑:小施

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